З вересня 2025 року в Україні діють нові правила, за якими пенсійні виплати можуть бути тимчасово зупинені. Зміни ухвалені для підвищення прозорості системи та боротьби з можливими зловживаннями.
У яких випадках зупиняють пенсійні виплати
1. Відсутність активності на рахунку
Якщо протягом шести місяців пенсіонер не користувався карткою — не знімав гроші, не оплачував покупки чи не робив переказів — банк передає дані до Пенсійного фонду України. У результаті виплати можуть бути призупинені.
2. Отримання пенсії за довіреністю без оновлення документів
Коли виплати здійснюються за довіреністю більше року без подання нових документів, пенсія також може бути зупинена. Це потрібно для запобігання шахрайству й неправомірному використанню коштів.
3. Виключення банку з переліку уповноважених
Якщо банк, через який нараховувалась пенсія, втратив статус уповноваженого, виплати через нього більше не проводяться. Пенсіонеру доведеться переоформити отримання коштів на інший банк зі списку, доступного на сайті Міністерства соціальної політики.
Як уникнути призупинення виплат
Щоб не втратити доступ до пенсійних коштів, варто:
- Регулярно користуватися карткою. Навіть мінімальні транзакції підтверджують активність рахунку.
- Оновлювати документи при отриманні пенсії за довіреністю. Після завершення року обов’язково подати нову заяву.
- Проходити ідентифікацію особи. Зробити це можна кількома способами:
- особисто в сервісному центрі ПФУ;
- онлайн через електронний кабінет Пенсійного фонду за допомогою Дія.Підпису;
- по відеозв’язку з представником фонду;
- у консульствах та посольствах України за кордоном.
Що означають зміни для пенсіонерів
Нові правила покликані захистити пенсіонерів від шахрайських дій та забезпечити справедливий розподіл коштів. Якщо виплату було призупинено, її можна відновити після проходження ідентифікації та подання актуальних документів.
Таким чином, пенсіонерам важливо стежити за рухом коштів на рахунку, вчасно оновлювати документи та підтверджувати свою особу.